Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir, die ChaseMyPlace Kft., Korányi Sándor utca 4. 4. ajtó, 1089 Budapest, Ungarn, betreiben die Immobilienplattform www.chasemyplace.at (nachfolgend „Plattform“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen, sei es als Anbieter:in von Immobilien, als Interessent:in oder als allgemeine:r Besucher:in.

Diese Datenschutzerklärung entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem ungarischen Datenschutzgesetz (Act CXII of 2011 über informationelle Selbstbestimmung und Informationsfreiheit) sowie den einschlägigen österreichischen Vorschriften, insbesondere dem Telekommunikationsgesetz (TKG).

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO:

  • ChaseMyPlace Kft.
  • Korányi Sándor utca 4. 4. ajtó
  • 1089 Budapest, Ungarn
  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +36 30 748 6636
  • Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Kategorien der verarbeiteten Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten, abhängig von Ihrer Nutzung der Plattform:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift (z. B. bei der Registrierung als Anbieter:in oder bei Kontaktanfragen).
  • Nutzerdaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Kunden-ID, IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Daten.
  • Immobiliendaten: Angaben zu Immobilienangeboten (z. B. Adresse, Grundfläche, Bauweise, Preis), die Sie als Anbieter:in hochladen, sowie Bilder und Dokumente (z. B. Grundrisse).
  • Transaktionsdaten: Informationen zu Zahlungen, Rechnungen und Abonnements (z. B. „Preisplan“, Zahlungsmethode, Rechnungsnummer).
  • Nutzungsdaten: Interaktionen mit der Plattform (z. B. Suchanfragen, angesehene Angebote, Klicks, Zeitstempel).
  • Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten, die Sie über die Plattform senden oder empfangen (z. B. Anfragen an Anbieter:innen).

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken und auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

4.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Bereitstellung der Plattform-Dienste, einschließlich Erstellung und Veröffentlichung von Immobilienangeboten.
  • Verwaltung von Nutzerkonten und Abonnements (z. B. „Preisplan“).
  • Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen.
  • Kommunikation zwischen Anbieter:innen und Interessent:innen über die Plattform.

4.2 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Versand von Newslettern und personalisierten Angeboten (z. B. Finanzierungs- oder Umzugsservices), sofern Sie eingewilligt haben.
  • Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien für Analyse- und Marketingzwecke (siehe Abschnitt 8).
  • Weitergabe von Daten an Kooperationspartner:innen für ergänzende Dienstleistungen, sofern ausdrücklich zugestimmt.

4.3 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit der Plattform (z. B. Schutz vor Cyberangriffen, Betrugserkennung).
  • Analyse und Optimierung der Plattform (z. B. Nutzungsstatistiken, Empfehlungssysteme wie Preis, Entfernung, Zimmeranzahl).
  • Moderation von Inhalten (z. B. Prüfung von Immobilienangeboten auf Richtigkeit und Rechtmäßigkeit).
  • Durchsetzung rechtlicher Ansprüche oder Abwehr von Ansprüchen Dritter.

4.4 Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Rechnungsdaten).
  • Beantwortung behördlicher Anfragen oder gesetzlicher Auskunftspflichten.

5. Datenquellen

Wir erheben Daten direkt von Ihnen, z. B. bei der Registrierung, dem Hochladen von Immobilienangeboten oder der Nutzung der Plattform. Zusätzlich können wir Daten aus folgenden Quellen erhalten:

  • Technische Daten: Automatisch erfasste Daten wie IP-Adressen oder Browser-Informationen.
  • Dritte: Daten von Zahlungsdienstleistern (z. B. Kreditkarteninformationen bei Zahlungen) oder Kooperationspartner:innen (z. B. Maklersoftware wie FlowFact, Propstack), sofern Sie deren Nutzung zugestimmt haben.

6. Empfänger von Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

  • Interne Stellen: Mitarbeiter:innen von ChaseMyPlace, die für die Bereitstellung der Dienste zuständig sind.
  • Dienstleister: IT-Dienstleister (z. B. Hosting, Cloud-Speicher), Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal), E-Mail-Versanddienste.
  • Kooperationspartner: Immobilienbörsen oder Serviceanbieter (z. B. Finanzierungs- oder Umzugsdienste), sofern Sie eingewilligt haben.
  • Drittanbieter-Software: Anbieter von Maklersoftware (z. B. FlowFact, Propstack), wenn Sie diese nutzen (siehe Verbraucher:innen-AGB, Ziff. 2.3).
  • Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

Wir stellen sicher, dass alle Empfänger die DSGVO einhalten, insbesondere durch Abschluss von Auftragsverarbeitungsverträgen (Art. 28 DSGVO).

7. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU/EWR (Drittländer) erfolgt nur, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Die Übermittlung zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt (Art. 45 DSGVO).
  • Standardvertragsklauseln (SCC) mit dem Empfänger abgeschlossen wurden (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Zum Beispiel können Daten an US-Dienstleister (z. B. Cloud-Anbieter) übermittelt werden, wenn diese SCC einhalten. Wir informieren Sie vorab über solche Übermittlungen und holen gegebenenfalls Ihre Einwilligung ein.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Wir unterscheiden:

  • Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen (z. B. Navigation, Anmeldung). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Analyse-Cookies: Erfassen Nutzungsdaten (z. B. Google Analytics), um die Plattform zu optimieren. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen. Details zu den eingesetzten Tools und Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter www.chasemyplace.at/cookies.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

  • Kontaktdaten und Nutzerdaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Immobiliendaten: Bis zur Deaktivierung oder Löschung des Angebots durch Sie (siehe Verbraucher:innen-AGB, Ziff. 9.3).
  • Transaktionsdaten: Mindestens 7 Jahre gemäß steuerrechtlichen Vorschriften (ungarisches Steuerrecht, österreichisches UStG).
  • Nutzungsdaten: Bis zu 24 Monate für Analysezwecke, sofern Sie nicht widersprechen.

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung zugestimmt.

10. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15): Sie können Informationen über die verarbeiteten Daten anfordern.
  • Berichtigung (Art. 16): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17): Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
  • Einschränkung (Art. 18): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruch (Art. 21): Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Behörden sind:

  • Ungarische Datenschutzbehörde: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, Falk Miksa utca 9-11, 1055 Budapest, Ungarn, www.naih.hu.
  • Österreichische Datenschutzbehörde (für Nutzer:innen in Österreich): Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich, www.dsb.gv.at.

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen, z. B.:

  • Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS).
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups.
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter:innen und Dienstleister.
  • Verwendung sicherer Passwort-Hashing-Algorithmen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, z. B. bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Funktionen der Plattform. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und Ihnen per E-Mail mitgeteilt, sofern sie wesentlich sind. Die aktuelle Version ist stets unter www.chasemyplace.at/datenschutz abrufbar.

14. Kontakt

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

  • ChaseMyPlace Kft.
  • Korányi Sándor utca 4. 4. ajtó
  • 1089 Budapest, Ungarn
  • E-Mail: [email protected]
  • Website: www.chasemyplace.at/kontakt